Privacy Policy

ClawPod 개인정보처리방침 (Privacy Policy)

2026년 4월 22일

Wondermove Inc.(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 신속하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법)

이용자는 개인정보 수집, 이용에 동의하지 않을 권리가 있으며, 필수 항목 동의 거부 시 회원가입 또는 서비스 제공이 제한될 수 있습니다.

  1. 필수 수집 항목
  2. 선택 수집 항목
  3. 수집 방법: 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 직접 입력, 서비스 이용 과정에서 자동 생성·수집 (쿠키, 접속 로그, 감사 로그 등), 고객센터 문의 과정에서 수집

제2조 (개인정보의 이용 목적)

수집한 개인정보는 다음의 목적으로만 이용됩니다. 이용목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

제3조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 원칙적으로 이용자의 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에 한하여 제공됩니다:

  1. AI 모델 서비스 제공사 (서비스 제공에 필수): AI 에이전트 이용 시 대화 내용은 AI 모델 제공사에 전송됩니다. 회사는 학습 제외(opt-out) 옵션이 적용된 API를 사용합니다.
    • Anthropic: anthropic.com/legal/commercial-terms
    • OpenAI: openai.com/policies/terms-of-use
    • Google AI: ai.google.dev/gemini-api/terms
  2. 개인정보 처리 위탁: 회사는 서비스 제공을 위해 개인정보 처리를 위탁하며, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 관리·감독합니다.
  3. 법적 요구에 의한 제공: 법원의 영장, 수사기관의 적법한 절차에 따른 요청이 있는 경우, 관련 법령에 따라 최소한의 범위에서 제공할 수 있습니다.

제4조 (개인정보의 보관 기간 및 파기)

개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

  1. 서비스 이용 기간 중 보관
  2. 법정 의무 보관
  3. 파기 절차 및 방법: 회원 탈퇴 시 30일간 복구 유예 기간 후 영구 파기. 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제, S3 파일은 해당 이용자의 파일 전수 삭제.

제5조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 다음의 보호 조치를 취합니다:

  1. 기술적 조치
  2. 관리적 조치: 개인정보 접근 권한 최소화, 정기적 보안 교육, 접근 기록 보관 및 점검, 정기적 보안 취약점 점검
  3. 물리적 조치: 클라우드 인프라(AWS) 활용, AWS 데이터센터의 SOC 2, ISO 27001 등 국제 인증 기반 보안

제6조 (이용자의 권리 및 행사 방법)

이용자(또는 법정대리인)는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다:

  • 열람 요구권: 본인의 개인정보 처리 현황 및 내역을 열람할 수 있습니다.
  • 정정·삭제 요구권: 부정확하거나 불완전한 개인정보의 정정 또는 삭제를 요구할 수 있습니다.
  • 처리 정지 요구권: 개인정보의 처리 정지를 요구할 수 있습니다.
  • 동의 철회권: 개인정보 수집·이용에 대한 동의를 철회할 수 있습니다.
  • 이동권: 본인의 개인정보를 구조화되고 기계 판독 가능한 형태로 전송받을 수 있습니다.

행사 방법: 서비스 내 설정 메뉴 또는 이메일(privacy@wondermove.net)로 요청. 회사는 10영업일 이내에 처리합니다.

제7조 (개인정보의 자동 수집 장치 — 쿠키)

회사는 광고·마케팅 목적의 제3자 추적 쿠키를 사용하지 않습니다. 이용자는 웹 브라우저 설정을 통해 쿠키의 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다.

제8조 (개인정보의 국외 이전)

회사는 서비스 제공을 위해 이용자의 개인정보를 국외로 이전합니다. 「개인정보 보호법」 제28조의8에 따른 보호 조치(표준계약조항 체결, 암호화 등)를 취합니다.

제9조 (개인정보 보호책임자 및 담당 부서)

이용자는 서비스 이용 중 발생하는 모든 개인정보 보호 관련 문의를 개인정보 보호책임자 및 담당 부서에 문의할 수 있습니다. 회사는 10영업일 이내에 답변 및 처리합니다.

제10조 (개인정보처리방침의 변경)

본 방침은 법령, 정책, 보안 기술 또는 서비스 변경에 따라 수정될 수 있으며, 시행일 7일 전부터 공지합니다. 이용자의 권리에 중대한 변경이 있는 경우 30일 전부터 공지합니다.

제11조 (권익 침해 구제 방법)

이용자는 한국인터넷진흥원(KISA) 개인정보침해 신고센터, 한국소비자원 등 관련 기관에 개인정보 침해에 대한 피해 구제, 상담 등을 문의할 수 있습니다.

제12조 (영상정보처리기기 운영·관리)

회사는 영상정보처리기기(CCTV 등)를 설치·운영하지 않습니다.

제13조 (가명정보의 처리)

회사는 통계 작성, 과학적 연구, 공익적 기록 보존 등의 목적으로 개인정보를 가명처리하여 이용할 수 있습니다. 가명정보는 원래의 개인정보와 분리하여 별도로 저장·관리합니다.

부칙

본 개인정보처리방침은 2026년 3월 11일부터 시행합니다. 본 방침 시행 이전에 수집된 개인정보에도 본 방침이 적용됩니다.

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